Geschäftsbedingungen

der Firma Dreamgame B.V.

Laan van Spitsbergen 130

7336 AX Apeldoorn (Niederlande)

E-Mail: [email protected]

Unterstützt Geschäftszeiten: 9:00 bis 18.00 Uhr CE(s)T, von Montag-Freitag / Wochenenden und nach Stunden - begrenzt

Handelsregister Nr. 64585816 Kamer van Koophandel

Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL855731485B01

-gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Revilinio Leatemia und nachfolgend DreamGame genannt -.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter dreamgame.com/de bzw. unter der E-Mail-Adresse [email protected] in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.

Die ladungsfähige Anschrift von DreamGame sowie der Vertretungsberechtigte von DreamGame können insbesondere der Einkaufsbestätigung entnommen werden.

Präambel

DreamGame betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain dreamgame.com/de eine Homepage. DreamGame bietet Kunden auf dieser Website digitale Dienste, hauptsächlich auf elektronischen Endgeräten ausführbare Spiele sowie die dafür erforderlichen Berechtigungs-Codes, zum Download-Erwerb über das Internet an.

Wir liefern an Verbraucher. 

§ 1 Produktauswahl

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.

(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.

(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht DreamGame dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Widerruf

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier.

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen verlieren Sie allerdings Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie bei der Bestellung verlangt haben, dass wir mit der sofortigen Ausführung noch vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und erklärt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der DreamGame inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand.

(3) Digitale Lieferungen in der Form von Downloads sind versandkostenfrei.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen, sofern Sie sich bei uns mit einem Account registriert haben.

§ 5 Durchführung des Vertrags

(1) Auslieferung des Codes

Der für die Ausführung der Spiele erforderliche Lizenzcode kann auf zwei Wegen geliefert werden, und zwar 

über die E-Mail-Adresse, die der Kunde DreamGame mitgeteilt hat, und/oder

durch das direkte Anzeigen des Codes auf dem Computerbildschirm des Kunden.

Beim Anzeigen des Codes auf dem Computerbildschirm erhält der Kunde zugleich eine E-Mail als Lieferbestätigung. DreamGame kann nicht dafür verantwortlich oder haftbar gemacht werden, wenn der Kunde eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat.

DreamGame wird den Code unverzüglich an den Kunden liefern, spätestens innerhalb einer Stunde nach Eingang der Zahlung des Kunden.

Wird der Code nicht innerhalb der zuvor genannten Frist geliefert oder kann der Vertrag nicht oder nur teilweise durchgeführt werden, erhält der Kunde darüber spätestens zwei Tage nach Eingang der Zahlung eine Mitteilung von DreamGame. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten, und DreamGame erstattet dem Kunden den von ihm gezahlten Betrag schnellstmöglich, spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde DreamGame den Rücktritt mitgeteilt hat.

Jeder Code ist individuell und kann nur einmal eingelöst werden. Ein Vervielfältigen, Verändern und/oder erneutes Einlösen des Codes ist nicht zulässig und wird als Betrugsfall angesehen.

(2) Alle Bestellungen, die ohne 3D Secure-Protokoll abgeschlossen wurden, werden für einen weiteren Überprüfungsprozess zurückgehalten, um Betrugsversuche zu verhindern. Der Käufer wird vor Abschluss der Bestellung und Lieferung des Produkts per E-Mail über die Schritte des Überprüfungsprozesses informiert, die durchzuführen sind. Dazu gehören: Ausweis- und Kartenfotos mit sichtbaren Namen und den letzten 4 Ziffern der Karte. Andere sensible Daten können ausgeblendet werden.

(3) Urheberrechte und geistiges Eigentum

Die Inhalte auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über den reinen privaten Verbrauch hinausgehende Verwendung von Inhalten, an denen wir Rechte haben oder Rechte erworben haben, insbesondere deren Veröffentlichung oder Verbreitung, auch in oder über soziale Netzwerke, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.

Alle Rechte am geistigen Eigentum, darunter beispielsweise Markenrechte, Rechte an Handelsnamen, Urheber- und Datenbankrechte mit Bezug auf den Service von DreamGame, zu dem auch die ihm zugrundeliegende Software und der auf der Website und/oder in der (mobilen) Anwendung dargestellte Inhalt zählen, verbleiben bei DreamGame und/oder ihren Lizenzgebern.

Der Kunde ist verpflichtet, die Rechte am geistigen Eigentum von DreamGame und ihren Lizenzgebern zu respektieren und

den Service, zu dem auch die ihm zugrundeliegende Software und/oder der auf der Website und/oder in der (mobilen) Anwendung dargestellte Inhalt zählen, nicht zu kopieren, zu scrapen, zu hyper- oder deep-verlinken, zu veröffentlichen, zu promoten, zu veräußern, zu integrieren, zu kombinieren oder in anderer Weise zu nutzen,

Urheberrechtsvermerke nicht zu entfernen oder zu verändern und

den Service nur in rechtmäßiger und auf vorgeschriebene Weise zu nutzen. 

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) DreamGame stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail verschickt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde.

DreamGame liefert gegen Vorkasse per Kreditkarte, Giropay, SOFORT Banking, SEPA Bank Transfer oder Banküberweisung.

Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Einzelheiten hinsichtlich der Erfassung und Verwertung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister ausgeführt, der Ihnen die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten anbietet.

Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) und der Übermittlung der Bankverbindungsdaten des Kunden wird der Verkäufer widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wenn Sie der Lastschrift widersprechen möchten, bitten wir Sie, mit uns entweder telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Sollten Sie Ware retournieren, wird der Betrag wieder Ihrem Girokonto gutgeschrieben.

(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an DreamGame zu bezahlen, es sei denn, dass DreamGame einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung für die Erbringung von Diensten richtet sich nach den §§ 611 ff. BGB. Die Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste.

(2) DreamGame haftet

in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,

dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,

außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, DreamGame kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,

der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

 

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Gesundheits- und Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass DreamGame die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

(2) Ist DreamGame die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Datenschutz

DreamGame wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.